2024年想要提升客流量,想要获取源源不断的客户,就一定要懂得做裂变。很多人不懂怎么做流量,怎么做裂变,给你分享一个系统的方法。
导流量→做信任→促成交→锁客户→做裂变。
1.导流量
通过诱饵+渠道的方式导流。
(1)诱饵
设计能够吸引客户并且能够带来客户的诱饵,诱饵一定要具备以下几点:
①低成本
但是这个成本也是相对来讲的,低成本肯定是成本越低越好,还有就是看投入产出比,投入产出越高,相对来讲成本也就越低,比如投入5000块钱能够买来2000个客户,那成本就比较低,相当于获取一个客户只要两块五。
②高价值
诱饵产品的价值一定要高,要懂得包装价值。
③很难拒绝
对客户来讲是很有吸引力的,客户很难拒绝。
这就需要明确目标客户是谁,他们有什么需求、痛点,有什么需要解决的问题。
而且诱饵产品最好是客户需要用到的,也就是客户的刚性需求,而不是设计出来的产品对于客户来讲有没有都无所谓的。
④相关性
还要跟后端产品相关联,这样子才能让客户持续消费,才能升单、追销。
(2)渠道
明确目标客户是谁,他们会在线上、线下的哪些地方出现,然后我们去这些客户的聚集地放置诱饵。
比如他们在抖音上面,我们就在抖音上面通过诱饵引流。
比如他们在其他商家那里,我们就去其他商家那里谈合作,送一张产品的券给到商家,它可以送给他的客户,而这个券就是我们设计的诱饵,券的设计也很重要,图片、文案、主题都需要设计好,并且要放上微信二维码,加微信即可预约领取礼品,然后引导客户到店领取。
2.做信任
客户加了你的微信,或者进入门店,就需要跟他建立信任,要能提供价值。
要让客户认可你(你的产品、你的门店)以及相信你(你的产品、你的门店)。
3.促成交
通过一系列优惠、活动、促销等促成首单,
并且客户到店后还可以升单、追销。
4.锁客户
锁住客户的终身价值,通过私域+情感+充值等等来进行锁客,让客户持续复购。
做升单、追销、锁销。锁客的前提是客户的体验很好,对产品、对服务很满意。
5.做裂变
通过海报+文案,让客户转发朋友圈,让客户带来新客户,裂变出更多客户。
并且做同城生意的,还要做好以下几点:
①去加同城的微信群,比如每天加10个本地群,然后在群里发裂变的海报+文案,吸引更多客户关注以及参与。
②做好抖音同城,让更多同城的人、同城的目标客户看到你的视频,这样才能吸引更多客户到店。
③做好地推,如果有做裂变活动,周边5公里一定要做好地推、做好宣传。
④做好商家联盟,懂得去找目标客户相同的商家合作,然后各自设计出引流品(券)给对方,这样就可以为各自的生意引流。
作者:老陈,公众号:老陈的深度思考